Поддержка сайтов

Абонентское обслуживание

Пакет "Комфорт"

  • персональный менеджер
  • проверка актуальности материалов на сайте (новости, акции, баннеры)
  • следим и продлеваем (хостинг, домены, лицензию CMS, платные сервисы и др.)
  • взаимодействия с хостингом, регистраторами доменных имен и пр.
  • отчет о работе сайта
2 750 руб./мес.

Пакет "Надежность"

  • мониторинг работы сайта
  • проверка на наличие вирусов
  • резервное копирование
  • обновления версии CMS*
  • настройка почтовых ящиков
2 750 руб./мес.

Объем работ в месяц

Фиксированный объем в месяц (выберите нужный)

1 800 руб./час (до 10 ч.)
1 620 руб./час (10-20 ч.)
1 440 руб./час (от 20 ч.)

ч.
5 400 руб./мес. 1 800
...
Не устраивает тариф? Можем разработать тариф для вас! Если у вас есть специфические требования к поддержке, мы можем это добавить в договор. Например, можем выполнять каждую неделю тестовый заказ чтобы проверить работу менеджеров.

Разовые обращения

от 1 часа, абонентская плата - 0 руб.
Единый тариф на все услуги:
  • проектирование;
  • дизайн;
  • верстка,
  • программирование;
  • администрирование сервера;
  • наполнение интернет-магазина.
1 600 руб./1 час
от 20 ч.
1 800 руб./1 час
10-20 ч.
2 000 руб./1 час
до 10 ч.

Что мы успеем сделать

30 минут
1 000 рублей
1 час
2 000 рублей
2 часа
4 000 рублей
4 часа
8 000 рублей
8 часов
16 000 рублей
30 минут
  • Разместить пару новостей
  • Поменять телефоны на сайте
  • Установить Яндекс Метрику на сайт
  • Разместить готовый баннер
  • Настроить robots.txt
  • Сделать карту Яндекс или Google с точками расположения объектов
  • Сделать рерайт для описаний 2-3 товаров
  • Установить модуль геолокации
  • Установить SSL-сертификат
  • Установить reCAPTCHA от Google на 1 форму
  • Нарисовать простой баннер
  • Настроить поиск на сайте
  • Установить оплату он-лайн
  • Настроить модуль расчета стоимости доставки
  • Добавить функцию "Заказ в 1 клик"
  • Настроить фильтры с учетом SEO в интернет-магазине
  • Разработать калькулятор для сайта
  • Разработать дизайн и адаптивную верстку для рассылки
Хотите знать сколько стоит решение вашей задачи? Присылайте, оценим!
Техническое задание, другие материалы
Нажимая на кнопку «Отправить заявку», я даю согласие на обработку персональных данных.

Проекты в поддержке:

Панасоник - поддержка сайтов (Поддержка.РФ)
Panasonic в России и СНГ: «Аудио-видео», «Бытовая техника» и «Системные решения для бизнеса»
ochakovo.ru - поддержка сайтов (Поддержка.РФ)
АО МПБК «Очаково»
lpirus.ru - поддержка сайтов (Поддержка.РФ)
LPI RUS входит в ГК Weitnauer (Швейцария) - дистрибьютор часов ведущих швейцарских производителей
loginof.ru - поддержка сайтов (Поддержка.РФ)
Транспортная компания «Loginof»
finn-flare.ru - поддержка сайтов (Поддержка.РФ)
Компания FiNN FLARE
baxi.ru - поддержка сайтов (Поддержка.РФ)
Холдинг BDR Thermea - отопительное оборудование под марками: Baxi, De Dietrich, Remeha, Heatrae Sadia, и др.
krbank.ru - поддержка сайтов (Поддержка.РФ)
ОАО Комирегионбанк «Ухтабанк»
kinplast.ru - поддержка сайтов (Поддержка.РФ)
КИН холдинг - производство и реализация поликарбоната и другие направления
a-pdk.com - поддержка сайтов (Поддержка.РФ)
Производственно-деревообрабатывающий комплекс «Апшеронск»
pikato.ru - поддержка сайтов (Поддержка.РФ)
Агентство недвижимости Юга России
holz-house.ru - поддержка сайтов (Поддержка.РФ)
Holz House производит пиломатериал, клееный конструкционный брус и строит дома из клееного бруса
albico.ru - поддержка сайтов (Поддержка.РФ)
Высокоглянцевые мебельные панели «ALBICO»

Отзывы

В рамках поддержки мы можем решать самые разные задачи

Чтобы вам было проще, мы сформулировали типовые задачи и сразу указали их примерную стоимость.

Администрирование:

Верстка и программирование:

Дизайн:

Интеграции:

Как мы работаем

  • Вы ставите задачу через Skype, по телефону, e-mail, WhatsApp, Telegram.
  • Мы рассчитываем стоимость и сроки.
  • Если необходимо, ищем компромисс, альтернативы. Получаем подтверждение.
  • Вы оплачиваете авансом 50% стоимости работ.
  • Выполненные задачи проходят проверку и мы сообщаем о готовности.
  • После завершения работ вы оплачиваете оставшиеся 50%.
  • Отправляем сканы документов на e-mail, оригиналы почтой.
  • Вы ставите задачу через свой личный кабинет (Битрикс24), Skype, по телефону, e-mail, WhatsApp, Telegram.
  • Задачи менее 2 часов сразу попадают в работу, более предварительно оцениваются. После утверждения задача выполняется. Если необходимо, ищем компромисс, альтернативы.
  • Выполненные задачи проходят проверку и мы сообщаем о готовности.
  • В конце месяца подводим итог по результатам работы. Отправляем отчет о выполненной работе. Выставляем счет и необходимые документы.
  • Отправляем сканы документов на e-mail, оригиналы почтой.

Вопрос-ответ

Работы выполняются на копии или на боевом сайте?
Вы можете сами выбрать - выполнять работы на "боевом" сайте дешевле, на копии чуть дороже (необходимо время на создание копии, перенос на боевой сайт результата). Если объем работ больше 10 часов, работы выполняются на копии, доплачивать за нее нужно.
Могу ли я работать напрямую с программистом? Будет ли это один и тот же человек или каждый раз разные.
При объеме больше 40 часов в месяц, мы можем выделить специалиста или целую команду (дизайнер, менеджер, верстальщик, программист и др.) на ваш проект. При желании, вы сможете общаться напрямую - через таск-менеджер, либо в общем чате в Skype. Как правило, проект ведет один и тот же специалист.
Работа будет осуществляться по договору? Я смогу получить документы для бухгалтерии?
Да, мы заключаем договор, мы отправим сканы документов по e-mail, а оригиналы по почте.